为您的企业赋能,向客户提供明确的支持部门运营时间。这意味着客户始终知道何时可以获得帮助以及何时可以收到回复。
设置运营日
挑几个星期里的日子,让指定的部门在这些天里提供服务。
配置工作时间
在选好的运营日里,定好具体的工作时间段,让客户知道啥时候能找你们帮忙。
分配部门
选好哪些支持部门的信息要展示给客户看,让他们清楚知道哪里能找到人帮忙。
选择页面
决定客户门户里哪些页面要显示工作时间信息,是全放还是只挑几个。
设置时区
为客户在客户区域显示的时区挑个合适的。
选择时间格式
为客户在客户区域显示的时间格式挑个他们习惯的,有两种可以选。
支持假期
假期的时候支持可能不到位,提前设置好,让客户心里有数。
使用说明
这是一个lagom主题的扩展,必须要搭配主题一起使用!
- 下载后把 Lagom_Support_Hours 中的文件覆盖到WHMCS根目录
- 把压缩包内的授权补丁替换到/modules/addons/RSThemes/src/Template/License.php
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